গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ অক্টোবর ২০২৬

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়, এই পেজে তা সহজ ভাষায় বলা আছে। আমরা যতটা সম্ভব কম তথ্য নিই।

যে তথ্য নিই

• মোবাইল নম্বর: বই কেনার সময়। এটুকুই আমরা আপনার কাছে চাই।
• পেমেন্টের তথ্য: অর্ডার নম্বর, দাম, পেমেন্ট সফল হয়েছে কি না, আর পে-স্টেশনের লেনদেন নম্বর। আপনার কার্ড নম্বর, পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা দেখি না, সংরক্ষণও করি না। সেগুলো সরাসরি পে-স্টেশন সামলায়।
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কোন বাটনে চাপ দিয়েছেন, কোন বিজ্ঞাপন থেকে এসেছেন। এর জন্য কুকি ও মেটা পিক্সেল ব্যবহার করা হয়।

ফ্রি অধ্যায় পড়তে বা কুইজ দিতে কোনো তথ্য লাগে না। কুইজের উত্তর আপনার ফোনেই থাকে, আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

কেন নিই

• আপনার অর্ডার সম্পন্ন করতে ও ডাউনলোড দিতে।
• রিফান্ড বা কোনো সমস্যায় আপনার অর্ডার খুঁজে বের করতে।
• আমাদের বিজ্ঞাপন কতটা কাজ করছে, সেটা মাপতে।

কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু এই সেবাগুলোর সাথে, শুধু প্রয়োজনটুকু শেয়ার হয়:

• পে-স্টেশন: পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য।
• মেটা (ফেসবুক): বিজ্ঞাপনের ফল মাপার জন্য। মোবাইল নম্বর পাঠানো হলে তা আগে এমনভাবে রূপান্তর (হ্যাশ) করা হয় যাতে নম্বরটি সরাসরি পড়া না যায়।
• গুগল ক্লাউড: যেখানে ওয়েবসাইট আর অর্ডারের তথ্য সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।
• আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ চাইলে।

কতদিন রাখি

অর্ডারের তথ্য ততদিন রাখা হয়, যতদিন হিসাব, রিফান্ড আর আইনি প্রয়োজনে দরকার। মার্কেটিংয়ের কাজে ব্যবহৃত তথ্য আপনি চাইলে যেকোনো সময় মুছে ফেলা হবে।

আপনার অধিকার

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে, জানতে চাইতে পারেন।
• ভুল তথ্য ঠিক করতে বা তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
• ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

এর যেকোনোটির জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ০১৮১০ ০৯৪১৬৪ অথবা ইমেইল hello@probashiplan.com এ জানান।

নিরাপত্তা

পুরো ওয়েবসাইট এনক্রিপ্টেড সংযোগে (HTTPS) চলে। বইয়ের ফাইল শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট লিংকে পাওয়া যায়।

পরিবর্তন

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে হালনাগাদের তারিখসহ জানানো হবে।